Gewinnspiele im Internet bieten Vorteile für alle Beteiligten. Die sogenannten Adress-Broker sammeln Kontaktdaten für Ihre Datenbestände, im Gegenzug erhält der Teilnehmer die Chance auf attraktive Preise aller Art. Gerade die Produkte der Kult-Marke Apple, wie das iPhone oder das MacBook sind hier äußerst beliebt - Reisen, Spiele-Konsolen, Flachbild-Fernseher sind ebenfalls häufig Gegenstand solcher Verlosungen.
Seine Daten Preis zugeben ist für jeden Nutzer ein Hinderniss, die Betreiber solcher Gewinnspiele sind dazu verpflichtet, sich an die strengen Datenschutzregelungen zu halten. Der gewissenhafte Umgang mit diesen Daten ist daher in den meisten Fällen gewährleistet.

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Affiliate-Marketing ist ein interessanter Kanal für Werbetreibende, um erfolgreich Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten. Die Idee an sich ist nicht wirklich etwas bahnbrechendes, anstatt des Einzelhändlers vor Ort übernehmen die Affiliates (Publisher) die Rolle des Vertriebspartners und werden dabei direkt am Vertriebsprozess beteiligt. So kann der Werbetreibende (Advertiser oder Merchant) ein virtuelles Vertriebsnetz für seine Produkte & Dienstleitungen aufbauen, ohne auf eigene Faust einzelne Partner-Websites identifizieren und Werbeplätze buchen zu müssen. Die Vermittlung zwischen Advertiser und Publisher erfolgt hierbei durch Affiliate-Netzwerke. Die drei größten Anbieter in Deutschland sind affilinet, zanox und belboon.

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Betreiber eines Online-Shops kennen diese Problematik nur allzu gut: Der Warenkorb des Kunden ist voll mit umsatzbringenden Produkten; kurz vor Bestellabschluß bricht der potentielle Käufer jedoch ab. Die Ursachen hierfür sind vielfältig und für Laien in der Regel nur schwer zu identifizieren. Es gibt zahlreiche Dienstleister am Markt, die helfen können, die Usability eines Shops zu optimieren. Dabei finden verschiedenste Techniken Verwendung: Eye-Tracking, A/B-Tests, Probanden-Versuche,….. nur um hier nur ein paar Beispiele zu nennen.

Wer ein wenig Zeit übrig hat, der kann erste Tests zur Nutzerfreundlichkeit anhand des Tools Google Website Optimizer auch selber in die Hand nehmen. Mit diesem kostenlosen Werkzeug lassen sich Seiten mit A/B-Tests ohne große Programmierkenntnisse auf deren Nutzerfreundlichkeit testen - dies geschieht mit Hilfe von Java-Script-Snippets, welche im Quellcode platziert werden. Website-Elemente werden dynamisch ausgetauscht und ausgewertet. Gerade für Landing-Pages ist dieses Tool nur zu empfehlen. Dass Google die gewonnenen Daten sammelt und nutzt, ist vermutlich jedem bewusst - das ist eben der Preis für dieses kostenlose Tool. Google eben!

Leitfaden des BVDW zum Thema ‘Usability im E-Commerce’ (Pdf, 1.8 MB)
Usabilty-Optimierung für den Webshop gibt’s bei www.shoplupe.de